• Polskie
  • Polska(PLN zł)
/

polityka zwrotów

polityka zwrotów
(1) Koszty przesyłki zwrotnej ponosi sklep. (Jeśli produkt nie kwalifikuje się do bezpłatnej wysyłki zwrotnej, koszt pierwotnego zamówienia zostanie dodany do opublikowanej opłaty za wysyłkę.)
(2) Około 24 do 48 godzin po otrzymaniu lub podpisaniu towaru, dostawca usług logistycznych odpowie sklepowi, że otrzymałeś towar. Dlatego prosimy o odczekanie 48 godzin od otrzymania lub podpisania przedmiotu, zanim złożysz wniosek o zwrot online.
(3) Na jedno zamówienie dozwolony jest tylko jeden bezpłatny zwrot. Jeśli chcesz zwrócić przedmiot w ciągu 7 dni, ponieś koszty wysyłki. Aby uniknąć sporów, prosimy o potwierdzenie akceptacji produktu przed jego zwrotem. Jeśli pojawi się komunikat „Błąd” lub „Niepoprawny styl”.
Aby przyspieszyć proces, zrób zdjęcie i wyślij je na adres dwdhelp24@gmail.com.
Zostaw opis wady, numer zamówienia lub numer telefonu komórkowego, a obsługa klienta dołoży wszelkich starań, aby Ci pomóc.
Koszt wysyłki pokrywa nasz sklep, nie musisz ponosić żadnych opłat!

*Proszę pamiętać, że każda wada nie ma zakresu
Drobne usuwanie szwów, odsłonięte nici, minimalne plamy, zapach barwnika, różnica kolorów, usuwanie szwów dziurek na guziki, usuwanie szwów przy dziurkach kieszeni itp. Zwracany towar musi być w dobrym stanie, ze wszystkimi akcesoriami nienaruszonymi i nie może mieć wpływu na odsprzedaż fabrycznie nowego towaru.
(1) Okres oceny przekracza 7 dni, włączając święta.
(2) Jeśli produktem jest odzież osobista lub produkt higieniczny, ze względów higienicznych i bezpieczeństwa usługa zwrotu nie jest dostępna.
(3) Prosimy nie eksponować opakowań produktów, takich jak torby zapinane na zamek/pudełka na buty. Proszę używać plastikowej torby/kartonu poza opakowaniem, aby chronić swoją prywatność i uniknąć problemów z odpowiedzialnością z powodu utraconej/uszkodzonej zawartości.
(4) Jeżeli wymagane są faktury papierowe, do zamówienia należy dołączyć faktury dotyczące wszystkich zwrotów. Jeżeli zgubiłeś fakturę, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
(5) Zwrotowi nie będą przyjmowane produkty noszące ślady użytkowania, zapachu lub sztucznych plam, kosmetyki w proszku itp.
(6) Produkty, których etykiety zostały usunięte, oczyszczone, zmienione, przetworzone w inny sposób, utracone lub uszkodzone, lub produkty lub akcesoria.
(7) Jeżeli prezent nie zostanie zwrócony, zostanie on zwrócony po potrąceniu opłaty za prezent.